Política de reembolso
Política de Reembolsos y Devoluciones – PowerPipe
Al realizar un pedido a través de PowerPipe.store, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Creamos estas políticas para garantizar que estés completamente informado sobre nuestros métodos y procedimientos de devolución y reembolso.
A. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS
Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Para ser elegible, el artículo debe estar:
En las mismas condiciones en que lo recibiste.
Sin usar.
Con etiquetas y en su empaque original.
Con recibo o comprobante de compra.
B. PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para iniciar una devolución, contáctanos en:
Si tu devolución es aceptada, te enviaremos:
Una etiqueta de envío de retorno.
Instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete.
Cualquier artículo enviado sin solicitar antes la devolución NO será aceptado.
C. PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Revisa tu pedido al recibirlo.
Contáctanos inmediatamente si:
El artículo está dañado.
El producto es incorrecto.
Llega defectuoso.
Lo evaluaremos y resolveremos el problema de forma prioritaria.
D. CAMBIOS / EXCHANGES
Solo realizamos cambios si:
El producto llegó dañado.
El producto es incorrecto.
El producto está defectuoso.
Para solicitar un cambio:
infor@powerpipe.store
E. TARIFA DE GESTIÓN EN DEVOLUCIONES NO ATRIBUIBLES AL VENDEDOR
Si la devolución NO es debido a un error nuestro (por ejemplo: “ya no lo quiero”, “pedí por error”, “no me gustó”), el cliente deberá pagar una tarifa de gestión de 10 USD.
Esto cubre:
Costes administrativos.
Procesamiento logístico.
Manejo del paquete.
F. REEMBOLSOS
Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado.
Si se aprueba:
El tiempo de reembolso máximo es de 5 días.
El reembolso se emitirá automáticamente al método de pago original.
El tiempo de procesamiento depende del banco o empresa de tarjeta.
Información de Contacto de la Empresa
info@powerpipe.store
Calle de los Nardos 1, El Puerto de Santa María, Cádiz, 11500, España
+34 681 88 06 59